搬家公司現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)加價(jià)的五點(diǎn)原因分析
近期我們公興搬場(chǎng)公司接到多起搬家客戶投訴搬家工人臨時(shí)加價(jià)，對(duì)此我們公司成立調(diào)查部門對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，不過(guò)根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)不少的搬家客戶在電話咨詢時(shí)故意隱瞞搬家的物品數(shù)量，搬家工人到了現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對(duì)要求加價(jià)遭到客戶的反對(duì)和投訴，對(duì)此下面
上海公興搬場(chǎng)公司來(lái)分析一下哪些情況下搬家公司會(huì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)加價(jià)呢？
第一條：客戶在電話咨詢時(shí)搬家路程不了解，故意報(bào)短途搬家，這個(gè)時(shí)候搬家公司到了現(xiàn)場(chǎng)可以進(jìn)行加價(jià)處理.
第二條：客戶未按時(shí)搬家拖延搬家計(jì)劃，搬家公司有理由加收等待費(fèi)用。
第三條：客戶未說(shuō)明搬家有無(wú)電梯，是否有特殊路程需要搬運(yùn)。
第四條：客戶的東西比申報(bào)時(shí)超出了數(shù)量，這種情況是需要額外增加費(fèi)用的。
第五條：由于客戶物品重量太重，需要增加人手或車輛，搬家公司可適當(dāng)加價(jià)。
無(wú)論如何搬家客戶在搬家前都應(yīng)該統(tǒng)計(jì)物品數(shù)量，向搬家公司客服人員申報(bào)具體的搬運(yùn)情況，這樣搬家公司的報(bào)價(jià)才能準(zhǔn)確無(wú)誤。
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